Условия за използване

1. Общи положения

Добре дошли в FoodWayUA! Тези условия за използване ("Условия") уреждат използването на нашите услуги за хранително консултиране. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с тези условия в пълния им обем.

Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.

2. Дефиниции

"Услуги" - хранителни консултации, създаване на персонализирани хранителни планове и свързаните с тях дейности
"Клиент"/"Вие" - физическото лице, което използва нашите услуги
"Сайт" - уебсайтът foodwayua.bg и свързаните с него страници
"Ние"/"FoodWayUA" - доставчикът на услугите

3. Описание на услугите

FoodWayUA предоставя професионални услуги за хранително консултиране, включващи:

Първични и последващи хранителни консултации
Създаване на персонализирани хранителни планове
Проследяване на напредъка и корекции
Образователни материали и ресурси
Подкрепа и мотивация

4. Медицински дисклеймър

ВАЖНО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Нашите услуги НЕ са медицински съвети и НЕ заменят консултация с квалифициран лекар. Ние НЕ сме лекари и НЕ диагностицираме, лекуваме или предписваме лечение за медицински състояния.

Преди започване на всяка нова хранителна програма, особено при наличие на здравословни проблеми, задължително се консултирайте с вашия лекар.

5. Отговорности на клиента

Като клиент на FoodWayUA, вие се задължавате да:

Предоставяте точна и пълна информация за вашето здравословно състояние
Информирате ни за всички промени в здравословното ви състояние
Следвате препоръките в разумни граници и според възможностите си
Консултирате се с лекар при всякакви здравословни проблеми
Не споделяте вашия персонализиран план с други лица без разрешение
Заплащате услугите в договорените срокове
Третирате персонала с уважение и професионализъм

6. Наши отговорности и ограничения

6.1 Ние се задължаваме да:

Предоставяме услуги в съответствие с професионалните стандарти
Пазим поверителността на предоставената информация
Създаваме планове, базирани на научни данни и индивидуални нужди
Осигуряваме подкрепа в рамките на договорените услуги

6.2 Ограничения на отговорността:

Ние НЕ носим отговорност за здравословни проблеми, възникнали от неспазване на медицински съвети или пренебрегване на препоръките за консултация с лекар. Резултатите са индивидуални и не могат да бъдат гарантирани.

7. Цени и плащания

7.1 Цени:

Актуалните цени са публикувани на нашия сайт и могат да бъдат променяни с предварително уведомление от 30 дни.

7.2 Плащания:

Плащанията се извършват в български лева (BGN)
Възможни са плащания в брой, банков превод или онлайн
Първичната консултация се заплаща предварително
Пакетните услуги се заплащат при започване

7.3 Връщане на средства:

Извършените консултации не подлежат на възстановяване. При неизползвани сесии от закупен пакет възможно е частично възстановяване след приспадане на административни разходи.

8. Отказ и отмяна

От ваша страна:

• 24 часа предварително уведомление
• Възможност за пренасрочване
• При многократни отказвания - прекратяване на услугите

От наша страна:

• При неспазване на условията
• При неуважително поведение
• При здравословни причини изискващи медицинска намеса

9. Интелектуална собственост

Всички материали, планове, ръководства и съдържание, предоставени от FoodWayUA, са наша интелектуална собственост. Забранено е:

Копиране и разпространение без писмено разрешение
Използване за комерсиални цели
Продажба или лицензиране на трети страни
Модификация и представяне като собствена разработка

10. Поверителност

Обработката на лични данни се урежда от нашата Политика за поверителност. Всички споделени данни ще бъдат пазени в строга поверителност и използвани единствено за предоставяне на услугите.

11. Решаване на спорове

11.1 Извънсъдебно решаване:

При възникване на спорове ще се стремим към тяхното решаване по взаимно съгласие чрез преговори и медиация.

11.2 Приложимо право:

Тези условия се уреждат от българското законодателство. Компетентни за решаване на спорове са българските съдилища.

12. Сила на договора

Тези условия влизат в сила от момента на тяхното приемане от ваша страна. Ако някое положение се окаже недействително, останалите остават в сила.

13. Промени в условията

Можем да променяме тези условия с предварително уведомление от 30 дни. Продължаващото използване на услугите след промяните означава приемане на новите условия.

14. Контакти

За въпроси относно тези условия се свържете с нас:

FoodWayUA
Email: [email protected]
Телефон: +359 xxx xxx xxx
Адрес: София, България

Финална бележка:

Използването на нашите услуги означава, че сте прочели, разбрали и се съгласявате с тези условия. Ако имате въпроси, моля свържете се с нас преди започване на услугите.